Ten hotel dla niepalących położony jest tuż obok kanału Dubai Creek. Oferuje on luksusowo urządzone opcje zakwaterowania i niezrównany panoramiczny widok na Dubaj. Na miejscu do dyspozycji Gości jest odkryty basen. Obiekt zapewnia bezpośredni dostęp do centrum handlowego Festival City Mall.
Wszystkie pokoje w obiekcie Crowne Plaza Dubai Festival City są przestronne i wyposażone w designerskie meble oraz luksusowe tkaniny. Wszystkie pokoje obejmują część wypoczynkową i wyposażone są w biurko.
W restauracji Zaytoun przez cały dzień serwowane są wykwintne dania kuchni śródziemnomorskiej. Na miejscu działa także kawiarnia w holu, w której można się odprężyć, oryginalna pijalnia belgijskiego piwa oraz czynna przez cały dzień restauracja śródziemnomorska. We wszystkich lokalach gastronomicznych można korzystać z bezpłatnego WiFi.
W hotelowym centrum odnowy biologicznej Goście mogą poddać się relaksującym zabiegom na ciało lub skorzystać z sauny. Na miejscu znajduje się także doskonale wyposażona siłownia.
W centrum handlowym Dubai Festival City Mall znajduje się ponad 500 sklepów. Wystawiany jest tu także bijący rekordy popularności spektakl IMAGINE – przedstawienie z wykorzystaniem wody, ognia i efektów laserowych. Obiekt Crowne Plaza Dubai Festival City jest oddalony o 2 km od międzynarodowego lotniska w Dubaju.
Na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia.