Obiekt Conrad Hangzhou Tonglu położony jest w miejscowości Yinzhu i zapewnia sezonowy odkryty basen, centrum fitness, ogród oraz taras. Oferta obiektu obejmuje obsługę pokoju oraz restaurację. Goście mogą zamówić drinka w barze.
Codziennie serwowane jest śniadanie w formie bufetu, kontynentalne lub azjatyckie.
Personel recepcji, który posługuje się językiem mandaryński i angielskim, chętnie udzieli informacji na temat okolicy.
Najbliższe lotnisko, Lotnisko Yiwu, znajduje się 120 km od obiektu Conrad Hangzhou Tonglu.