Hotel usytuowany jest w centrum San Antonio, bezpośrednio przy słynnym bulwarze River Walk, w odległości spaceru od wielu popularnych atrakcji, takich jak budynki Misji Alamo. Swoim Gościom oferuje on wiele nowoczesnych udogodnień.
Hotel Hilton Palacio del Rio szczyci się doskonałą lokalizacją naprzeciwko centrum kongresowego Gonzalez Convention Center. Teatr Arneson River Theatre znajduje się obok hotelu. Park HemisFair, w którym znajduje się kilka pól golfowych, położony jest zaledwie kilka kroków od obiektu.
Na terenie hotelu Palacio del Rio Hilton znajduje się odkryty basen oraz nowoczesne centrum fitness. Na miejscu dostępnych jest kilka lokali gastronomicznych. Hotel oferuje również pokoje z balkonem.