Obiekt COOP Hotel Sofia położony jest w ścisłym centrum Sofii, 5 minut spacerem od parlamentu i stacji metra Serdika. Na życzenie i za dodatkową opłatą dostępny jest całodobowy transfer. Hotel oferuje też saunę, centrum fitness, restaurację i prywatny parking.
Wszystkie pokoje są wyposażone w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych. W wybranych pokojach znajduje się także część wypoczynkowa. Z niektórych pokoi roztacza się widok na ogród lub miasto. Każdy pokój obejmuje łazienkę z wanną lub prysznicem, szlafrokami i kapciami.
Recepcja jest czynna przez całą dobę. Na miejscu działa sklep z upominkami.
W obiekcie można wypożyczyć samochód. Obiekt COOP Hotel Sofia jest oddalony o 500 metrów od soboru św. Aleksandra Newskiego oraz o 600 metrów od meczetu Banya Bashi. Odległość od lotniska w Sofii wynosi 6 km.