Hotel Pullman Riga Old Town mieści się w XVIII-wiecznym budynku dawnej stajni barona Munchausena, położonym w samym centrum zabytkowej dzielnicy Rygi. Wystrój wnętrz nawiązuje do ras hodowanych koni.
Pokoje są przestronne, nowocześnie urządzone i roztacza się z nich widok na atrium lub park. Wyposażono je w sejf i telewizor LED typu Smart TV. W każdym pokoju do dyspozycji Gości jest wanna lub prysznic ze strumieniem deszczowym, zestaw do parzenia kawy i herbaty, minibar oraz zestaw luksusowych kosmetyków marki C.O. Bigelow. Z WiFi można korzystać bezpłatnie. Codziennie do pokoi dostarczana jest bezpłatna woda mineralna.
Hotel Pullman Riga Old Town dysponuje bogatym zapleczem gastronomicznym. W porze lunchu i kolacji restauracja EQUUS oferuje dania do wyboru z karty. W barze Tapastry Goście mogą skosztować tapas i innych przekąsek podawanych na wspólnym talerzu. W herbaciarni Tea Deli organizowane są ceremonie parzenia herbaty. Lokal Vinoteca by Pullman oferuje rozmaite wina z całego świata. Podawane w obiekcie śniadanie przygotowywane jest w kuchni pokazowej i obejmuje dania ze świeżych produktów sezonowych. W weekendy w strefie Pullman Junction organizowane są imprezy prowadzone przez DJ-a. Codziennie otwarty jest znajdujący się na 5. piętrze taras z widokiem na Stare Miasto.
Centrum spa i fitness Pullman Fit&Spa Lounge oferuje masaże i zabiegi kosmetyczne. Podczas relaksu w saunie, pływając w długim basenie lub ćwicząc w całodobowej siłowni, można podziwiać malowniczy widok na park Bastejkalna. Wstęp do tego centrum jest bezpłatny dla wszystkich Gości hotelu. Na miejscu znajdują się szatnie z zamykanymi szafkami.
Hotel oferuje ponadto 8 w pełni wyposażonych sal konferencyjnych. Można je rezerwować razem lub oddzielnie, w zależności od potrzeb. Z publicznego parkingu Goście mogą korzystać za dodatkową opłatą.
Hotel położony jest 300 metrów od placu przed katedrą i 400 metrów od centrum kongresowego Riga. Spacer z obiektu do gmachu parlamentu, Banku Łotwy i Łotewskiego Teatru Narodowego zajmuje 3 minuty. Dzielnica z licznymi zabytkami architektury secesyjnej znajduje się po drugiej stronie ulicy, a odległość od międzynarodowego lotniska w Rydze wynosi 8 km.