Pięciogwiazdkowy obiekt Crowne Plaza Macau zapewnia kryty basen oraz centrum fitness z widokiem na przepiękne wybrzeże i morze. Z obiektu można z łatwością dotrzeć do wielu popularnych atrakcji. Obiekt oddalony jest o 3 km od mostu Hong Kong-Zhuhai-Macau i terminalu promowego Macau. Odległość od dzielnicy Portas do Cerco wynosi zaledwie 1 km. We wszystkich pomieszczeniach można bezpłatnie korzystać z WiFi.
Wszystkie pokoje są gustownie urządzone i zostały wyposażone w telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych oraz kablowych, sejf, a także minibar. Z ich okien roztacza się przepiękny widok na Morze Południowochińskie. W pokojach znajduje się łazienka z wanną, prysznicem, suszarką do włosów i bezpłatnym zestawem kosmetyków.
Hotel obejmuje salę bankietową o powierzchni 765 m² i wielofunkcyjne sale, w których można zorganizować konferencję, spotkanie lub przyjęcie. Do dyspozycji Gości jest także punkt informacji turystycznej, wypożyczalnia samochodów i całodobowa recepcja.
Na miejscu działa kilka lokali gastronomicznych, w tym hotelowa restauracja chińska oraz piękna, czynna przez cały dzień jadalnia. W eleganckiej restauracji Imperial Kitchen, z której można podziwiać widok na morze, są serwowane wyśmienite tradycyjne specjały, w tym doskonałe dim sum. Czynna przez cały dzień restauracja Café Azure oferuje szeroki wachlarz dań kuchni azjatyckiej oraz międzynarodowej w formie bufetu. Z lokalu tego rozciąga się panoramiczny widok na morze.