Obiekt Best Western Plus Panama Zen Hotel szczyci się dogodną lokalizacją, w zaledwie 8 minut można z niego dojechać do głównej ulicy Balboa Avenue oraz do autostrady Corredor Sur. Oferuje on basen bez krawędzi oraz bar usytuowany na tarasie na dachu.
Wszystkie pokoje są klimatyzowane i urządzone w nowoczesnym stylu. W każdym z nich znajduje się minibar oraz 40-calowy telewizor LCD z dostępem do kanałów kablowych. Do dyspozycji Gości jest także sejf, biurko oraz ekspres do kawy. Pokoje mieszczą w pełni wyposażoną łazienkę z suszarką do włosów i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Goście mogą ponadto korzystać ze sprzętu do prasowania.
Na miejscu działa centrum fitness. Pozostałe udogodnienia obejmują punkt informacji turystycznej, zaplecze konferencyjne oraz usługę prasowania. W obiekcie dostępny jest parking.
Port lotniczy Panama jest oddalony od hotelu o 16 km, a Muzeum Kanału Panamskiego – o 6 km. Odległość od stacji metra Vía España wynosi jedynie 200 metrów.